Politique de Retours Bikester
Chez Bikester, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre équipement de sport. C'est pourquoi vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner tout article inutilisé dans son emballage d'origine.
Déclaration du retour
Connectez-vous à votre compte client et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre étiquette de transport.
Préparation du colis
Placez les articles avec leurs étiquettes dans le carton d'origine et assurez-vous de bien sceller le colis pour un transport sécurisé.
Dépôt du colis
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou planifiez un enlèvement à domicile pour les équipements volumineux comme les vélos.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 14 jours.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing